+86-137 7683 7743
Главная / Поддерживать / Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

  • Q: Сколько времени потребуется, чтобы получить ответ после того, как мы отправим вам запрос?

    Мы ответим вам в течение 12 часов с момента получения вашего запроса в будний день.

  • Q: Вы прямой производитель или торговая компания?

    У нас есть две компании: торговая компания и производственно-перерабатывающий завод. Кроме того, у нас есть собственный отдел международной торговли. Производим и продаем собственную продукцию.

  • Q: Какие продукты вы можете предоставить?

    В основном мы производим ультразвуковые кружевные машины, сварочные машины, продольно-резательные машины, слайсеры, составные машины и другое ультразвуковое оборудование.

  • Q: Каковы основные области применения вашей продукции?

    Наша продукция в основном используется в домашнем текстиле, тиснении, резке, сварке и шитье одежды, сварке автозапчастей, медицинских и санитарно-гигиенических изделий, сварке и шитье упаковочных пакетов, резке тортов и продуктов питания и т. д.

  • Q: Можете ли вы изготовить продукцию по индивидуальному заказу?

    Да, мы в основном производим продукцию по индивидуальному заказу. Мы разрабатываем и производим продукцию в соответствии с технологическими требованиями или образцами, предоставленными клиентами.

  • Q: Вы производите стандартные детали?

    Да, в дополнение к продукции по индивидуальному заказу у нас также есть ультразвуковые кружевные машины, ультразвуковые аппараты для точечной сварки, ультразвуковые сварочные аппараты, ультразвуковые составные машины и т. д., которые в основном используются для упаковки одежды, пакетов и мелких аксессуаров.

  • Q: Какова производственная мощность вашей компании?

    Мы гордимся тем, что на нашем предприятии имеется специализированный центр обработки компонентов, а также профессиональные возможности изготовления пресс-форм. Наша команда опирается на мощное подразделение исследований и разработок, гарантирующее, что наш производственный персонал оснащен новейшими технологиями и методологиями для производства высококачественной продукции.

  • Q: Как ваша компания обеспечивает качество продукции?

    Мы будем выполнять соответствующую проверку после каждого процесса. Для конечного готового продукта мы проведем проверки в соответствии с требованиями заказчика и международными стандартами. У нас есть профессиональные специалисты, которые отслеживают и проверяют весь процесс.

  • Q: Каков способ оплаты?

    При цитировании мы подтвердим способ транзакции с вами: FOB, CIF, CNF или иным образом. При массовом производстве мы обычно платим аванс в размере 30 процентов, а затем отправляем товар после видео- или заводской проверки. Большинство наших способов оплаты являются банковским переводом и, конечно, аккредитив приемлем.

  • Q: Как товары доставляются покупателям?

    Обычно мы отправляем по морю. Если клиент не указывает порт, мы отправляем по морю. Очень удобно экспортировать по морю. Конечно, если товар клиента срочный, мы также можем отправить стандартизированную продукцию по воздуху. Международный аэропорт Шанхая находится очень близко к нам..

  • Q: Что делать, если клиент не знает, как управлять оборудованием, когда оно прибудет?

    1. Детальная настройка и тестирование оборудования. На момент отправки мы тщательно документируем весь процесс настройки и тестирования оборудования каждого клиента. Эта подробная запись фиксирует каждый аспект работы, гарантируя, что наши клиенты получат полное представление о функциональности своего устройства.

    2. Иллюстрированные руководства пользователя. Чтобы еще больше помочь нашим клиентам, мы предоставляем им хорошо продуманные, визуально улучшенные руководства по эксплуатации. Эти руководства созданы для удобства пользователя и содержат пошаговые инструкции, дополненные четкими иллюстрациями, что делает процесс обучения интуитивно понятным и простым.

    3. Учебные пособия по основным операциям. Понимая, что наглядные пособия могут значительно улучшить процесс устранения неполадок, мы предлагаем подробные видеоролики по основным операциям. Эти видеоролики созданы для того, чтобы помочь клиентам пройти основные этапы и дать им возможность уверенно и легко решать любые проблемы, с которыми они могут столкнуться.

    4. Поддержка на месте по запросу. Мы понимаем, что иногда личная помощь неоценима. Поэтому мы более чем готовы предоставить поддержку и услуги по настройке на месте для наших клиентов, которые предпочитают практический подход к настройке и оптимизации оборудования.